Informatieverstrekkers

Klachtenbehandelaars reageren op individuele klachten die binnen komen per brief, email en telefoon over de produkten, diensten en het beleid van de organisatie, ze verschaffen informatie en verwijzen door. Ze werken vanaf plekken vanwaar ze rechtstreeks contact met klanten hebben en met de vestigingen van waaruit de produkten en diensten worden geleverd.

Kwalificatieniveau: Halfgeschoold

Check je salaris!

  • De meerderheid van Informatieverstrekkers verdient een salaris tussen € 1.438 en € 3.017 per maand in 2024.
  • Een maandloon voor beginnende Informatieverstrekkers varieert van € 1.438 tot € 2.185.
  • Na 5 jaar werkervaring zal hun inkomen tussen € 1.720 en € 2.494 per maand liggen.

Salaris-Check

Ontvang een e-mail als we nieuwe salarisdata hebben

Door je e-mailadres te delen, ga je akkoord met ons privacybeleid.

Taken

  • Vragen beantwoorden over produkten, diensten en beleid en informatie verschaffen over beschikbaarheid, locatie, prijs en verwante aspecten
  • Ingaan op problemen met behulp van advies, informatie en ondersteuning
  • Vragen en klachten registreren
  • Ingewikkelde vragen voorleggen aan groepsleider of expert
  • Belangstellenden voorzien van formulieren, informatiepakketten en brochures

    Doe de enquête!

     
    Loading...