Ga naar inhoud. | Ga naar navigatie

U bent hier: Home / Carrière / Cursussen / Klantgerichtheid

 

Cursus Klantgerichtheid

Een cursus is een slimme manier om je kennis en vaardigheden te verbeteren. En daarmee je kans op een beter loon te verhogen. Een cursus klantgerichtheid zou dan een goed idee kunnen zijn. Hoe ga je met (aanstaande) klanten om, zowel aan de telefoon als bijvoorbeeld aan de balie of op de winkelvloer? Onderstaand overzicht van cursussen in klantgerichtheid helpen je hierbij in wat voor functie je ook werkt. Sommige zijn gericht op commerciële functies, andere cursussen juist op mensen die slechts zijdelings met klanten te maken hebben. Maar juist dan is het belangrijk je klantvriendelijk op te stellen, daar krijgt iemand van buiten je organisatie immers een blik naar binnen! Vergelijk dus de cursussen en klik eventueel door naar Springest, waar je er nog veel meer vindt!

Overzicht cursussen Klantgerichtheid:

  • Effectief Klantgericht Handelen
    Boertiengroep | Open inschrijving | € 925,- | Max. deelnemers: 10 | Totale lesduur: 2 dagen | Beoordeling: 8,3 (79 ervaringen) Logo of Boertiengroep
    U werkt veel met klanten. Dat is weleens lastig. U moet iets ingewikkelds uitleggen of uw klant is lang van stof en u wilt het gesprek afronden. Soms moet u ook slecht nieuws brengen. Hoe blijft u in een dergelijke situati…
    Meer informatie | Brochure aanvragen | Bekijk alle Klantgerichtheid trainingen en cursussen
  • Professioneel en klantgericht telefoneren / Klantgerichtheid
    Van den Broek en Partners | Open inschrijving | Max. deelnemers: 12 | Totale lesduur: 2 dagen | Beoordeling: 8,6 (3 ervaringen) Logo of Van den Broek en Partners
    Inleiding Telefoneren is je dagelijks werk, maar hoe professioneel kom je eigenlijk over? In deze training “Professioneel en klantgericht telefoneren / Klantgerichtheid” krijg je inzicht in je telefoongedrag en leer je pr…
    Meer informatie | Brochure aanvragen
  • Effectief Klantgericht Telefoneren
    Boertiengroep | Open inschrijving | € 925,- | Max. deelnemers: 12 | Totale lesduur: 2 dagen | Beoordeling: 8,6 (27 ervaringen) Logo of Boertiengroep
    Klanten telefonisch te woord staan is soms echt een uitdaging. Hoe zorgt u ervoor dat zij het gesprek met u als prettig ervaren? Uw klant wil bijvoorbeeld iets wat niet kan. Hoe legt u dat helder uit? Of uw klant is boos. …
    Meer informatie | Brochure aanvragen
  • Klantgericht Communiceren
    Trainingproducties | In-company / Maatwerk | € 725,- | Totale lesduur: 0,5 dagen | Beoordeling: 8,9 (9 ervaringen) Logo of Trainingproducties
    Klantgericht Communiceren “Hoe maak ik van een potentiële klant een tevreden klant die terugkomt en mij meer klanten stuurt?”  Waarom U wilt dat uw klanten tevreden zijn over uw organisatie waardoor ze bij u zullen blijv…
    Meer informatie | Brochure aanvragen
  • Klantgericht telefoneren
    Extra Trainers | Open inschrijving | € 375,- | Max. deelnemers: 8 | Totale lesduur: 1 dag | Beoordeling: 8,9 (3 ervaringen) Logo of Extra Trainers
    Voor wie Je spreekt dagelijks meerdere mensen aan de telefoon. Klanten, prospects, leveranciers… Allemaal willen ze graag vriendelijk en goed geholpen worden. Hoe pak je dat aan? En lukt dat altijd? Ook als de telefoontje…
    Meer informatie | Brochure aanvragen
  • Klantgericht communiceren
    MEC Training & Advies | Open inschrijving | € 375,- | Max. deelnemers: 6 | Totale lesduur: 1 dag Logo of MEC Training & Advies
    Klantgerichtheid, klantgerichte verkoop en klantgericht communiceren Nieuwe data voor zomer en najaar te Breda volgt nog.  Het voeren van een goed gesprek met prospect of klant kunt u op veel manieren beïnvloeden. Uw eig…
    Meer informatie | Brochure aanvragen

Meer cursussen zoeken?

Niet de meet geschikte klantgerichtheid cursus gevonden? Op Springest vind je nog veel meer van dit soort trainingen in het overzicht van klantgerichtheid cursus

. Je kunt ze daar handig met elkaar vergelijken en meteen meer informatie aanvragen.

En wie weet zet je zo je eerste stap naar een klantgericht en klantvriendelijk voorkomen!

 

Alle Sales cursussen »
 
Document acties
Share |
loonwijzer.nl